OTP banka Srbija je otvorila svoju ekspozituru na novoj lokaciji, u potpuno renoviranom prostoru na Trgu Republike 11, u samom centru Smedereva. Preseljenjem na novu adresu, Banka građanima i preduzetnicima Smedereva nudi moderniji, funkcionalniji ambijent, prilagođen savremenim bankarskim standardima.
Prisutnim partnerima, klijentima i predstavnicima medija obratio se Dejan Milojević, direktor ekspoziture:
„Veliko mi je zadovoljstvo što smo danas otvorili vrata naše nove ekspoziture u Smederevu. Ovim nismo samo preselili i renovirali enterijer banke, već smo se približili korak više vama – korisnicima i građanima. Želimo da svaki razgovor u banci bude jasan, prijatan i koristan i da naši klijenti dobiju brze i praktične odgovore. Nova ekspozitura kombinuje savremena digitalna rešenja sa ličnim pristupom, funkcionalnost sa udobnošću i na taj način pruža iskustvo koje olakšava svakodnevne finansijske potrebe, a u centru svega je i dalje je odnos sa klijentima koji biraju OTP banku kao svog partnera za sigurne finansije.“
Sam objekat u kom se sada nalazi ekspozitura ima posebnu istorijsku vrednost. Zgrada je sagrađena 1928. godine po projektu arhitekte Milivoja Ninića i decenijama je bila poznata Smederevcima kao Hotel Ninić, jedan od simbola starog gradskog jezgra. Renoviranjem prostora, OTP banka je spojila bogatu lokalnu tradiciju sa savremenim bankarstvom, vraćajući život jednom od prepoznatljivih objekata centra grada.
Bojan Jocić, direktor filijale Smederevo, istakao je da i pored digitalizacije bankarskih usluga, ekspoziture ne gube na značaju.
„OTP banka je 2025, i to drugu godinu zaredom, proglašena za Najbolju digitalnu banku u Srbiji od strane renomiranog magazina Euromoney, a njen strateški pristup Digital First jasno pokazuje koliko su inovacije i digitalne usluge važni za savremeno bankarstvo. Ipak, to ne znači da ekspoziture gube svoju ulogu. Naprotiv, naši stručni savetnici uvek su tu da pruže podršku i objasne korišćenje digitalnih servisa, ali i da vode razgovore uživo sa klijentima kad žele lični kontakt. Naša nova ekspozitura spaja najbolje od oba sveta: brzinu i dostupnost digitalnog bankarstva sa pažnjom i savetima stručnjaka, u prostoru koji je osmišljen da olakša i unapredi iskustvo svih naših klijenata“, rekao je Bojan Jocić.
Ekspozitura u Smederevu klijentima je na raspolaganju radnim danima od 9 do 16.30 časova, dok je rad sa novcem moguć od 9 do 14 časova. U zoni sa bankomatima i ATS uređajem, dostupnoj 24 časa dnevno, fizička lica mogu da podižu i uplaćuju dinare i evre, proveravaju stanje računa i menjaju PIN kartica, dok pravna lica mogu da koriste ATS za uplatu pazara i noćni trezor.
Prostor je prilagođen osobama sa invaliditetom, a dodatnu vrednost čini pet friendly koncept, koji omogućava klijentima da u banku povedu svoje ljubimce. Ekspozitura takođe omogućava rad sa hartijama od vrednosti, što je posebno važno za poslovne korisnike.
Za one koji traže brzinu i jednostavnost u upravljanju finansijama, OTP m-bank aplikacija predstavlja idealno rešenje. Lako se instalira i intuitivno se koristi na svakom „pametnom“ telefonu. Ukoliko je klijentima potrebno da se pojasne napredne funkcije aplikacije, na raspolaganju su zaposleni u ekspozituri.
Otvaranjem nove ekspoziture, OTP banka pokazuje da i u digitalnom dobu fizičke ekspoziture ostaju važne. Kontinuiranim osluškivanjem korisnika i unapređenjem svojih usluga, Banka spaja digitalnu inovaciju sa ličnim kontaktom, pružajući visoko kvalitetno iskustvo svim korisnicima u Smederevu i zemlji.
foto: OTP